سوالات پر تکرار

ما به مشتریان خود اهمیت می‌دهیم و به همین دلیل، تلاش کرده‌ایم تا فرآیند ثبت‌نام و ورود به سایت را آسان کرده و تمامی اطلاعات مورد نیاز را در اختیار شما قرار دهیم. در صورت داشتن هرگونه سوال، بخش سوالات متداول (FAQ) به شما کمک خواهد کرد.

Danial Noorani

8 مرداد 1405

118 بازدید

0 دیدگاه

در فروشگاه اریکاتا، ما با افتخار مجموعه‌ای از جدیدترین و شیک‌ترین لباس‌های زنانه را به شما ارائه می‌دهیم. هدف ما فراهم کردن تجربه خریدی راحت و دلپذیر است، جایی که می‌توانید لباس‌های مد روز و با کیفیت را در هر کجای مشهد و ایران خریداری کنید.با استفاده از درگاه پرداخت امن زیبال، خرید شما بدون هیچ نگرانی انجام می‌شود. همچنین، کلیه ارسال های ما برای خارج از مشهد با استفاده از خدمات ارسال تیپاکس انجام خواهد شد.

از خرید شما سپاسگزاریم و امیدواریم از تجربه خریدتان لذت ببرید

 
آیا امکان برگشت کالا وجود دارد؟
بله، در صورتی که کالا مخدوش یا دچار ایراد نشده باشد، امکان برگشت کالا وجود دارد.
 
آیا محدودیت خاصی برای ارسال کالا به مناطق مختلف وجود دارد؟
خیر، ما هیچ محدودیت خاصی برای ارسال نداریم مگر اینکه تیپاکس امکان ارسال را نداشته باشد.
 
مشاهده جزئیات بیشتر محصولات به چه شکلی خواهد بود؟
با وارد شدن به صفحه محصول، می‌توانید قد، سایز، رنگ‌بندی و توضیحات کامل به همراه قیمت را مشاهده کنید.
 
آیا فقط لباس زنانه ارائه می‌دهید؟
درحال حاضر بله فقط لباس زنانه در فروشگاه اریکاتا در دسترس می باشد و در آینده محصولات متنوع تر اضافه خواهد شد
 
زمان تقریبی ارسال کالا چقدر است؟
زمان تقریبی ارسال کالا، بعد از تایید پرداخت، حدود ۲ روز کاری است.
 
اگر در انتخاب سایز لباس اشتباه کرده باشم، چه کاری می‌توانم انجام دهم؟
اگر در انتخاب سایز لباس اشتباه کرده باشید، می‌توانید آن را عوض کنید. اما لطفاً توجه داشته باشید که تغییرات طراحی امکان‌پذیر نیست، زیرا همه لباس‌ها از قبل طراحی شده‌اند.
 
آیا تخفیف‌های ویژه وجود دارد؟
بله، ما کدهای تخفیف داریم که به صورت دوره‌ای در کانال و پیج اینستاگرام ما اعلام می‌شود.